Guía Peruana para implementar la gestión por procesos en las MIPYMES

 

Inacal aprueba nueva Guía Peruana para implementar la gestión por procesos en las MIPYMES

Nota de prensa
Con la aplicación de este documento técnico se espera beneficiar a más de 1,7 millones de micro, pequeñas y medianas empresas formales del país.
Inacal aprueba nueva Guía Peruana para implementar la gestión por procesos en las MIPYMES
Inacal aprueba nueva Guía Peruana para implementar la gestión por procesos en las MIPYMES

26 de octubre de 2023 - 2:33 p. m.

Los emprendedores están en la búsqueda de generar mayores ingresos, y ser más competitivos en el mercado, para lograrlo, es importante que incorporen calidad en sus procesos. Por ello, el Instituto Nacional de Calidad (Inacal), organismo público adscrito al Ministerio de la Producción, aprobó una Guía Peruana (GP) que proporciona orientación a las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) para la aplicación del enfoque de gestión por procesos.

“Esta guía beneficiará a las más de 1,7 millones de Mipymes formales que operan en el mercado peruano y que representan el 21% del Producto Bruto Interno (PBI) de la economía nacional. Esta guía es importante porque permitirá que las Mipymes mejoren sus productos y servicios independientemente del sector económico al que pertenezcan”, explicó el presidente ejecutivo del Inacal, César José Bernabé Pérez.

Señaló que es fundamental que las Mipymes conozcan como mejorar sus procesos, a través de esta guía se puede ayudar a que tengan productos y servicios que logren la satisfacción de sus clientes

La Guía Peruana “GP 129:2023 GESTIÓN INTEGRAL DE LA MIPYME. Guía para la identificación y mapeo de procesos” detalla lineamientos y brinda herramientas útiles para la identificación de los procesos clave y requisitos que las empresas deben tener en cuenta acorde al rubro de su negocio.

Además, recomienda que la empresa defina los requisitos de los productos y/o servicios que pretende elaborar antes de su comercialización, dicha información debe ser conocida por los miembros de la empresa y deben ser actualizados cada vez que así lo requiera la demanda de los usuarios.

Los requisitos incluyen requerimientos sobre la cantidad y características del producto y/o servicios solicitados por el consumidor, las condiciones de entrega en el servicio post venta, así como las condiciones de pago.

PLANIFICACIÓN DEL NEGOCIO

La guía te permite identificar los procesos críticos que deben ser controlados para no poner en riesgo el cumplimiento de requisitos; además de poder estratificarlos en estratégicos, operacionales y de soporte.
 
Si una empresa logra identificar los procesos clave podrá ofrecer productos de calidad, con alta productividad y por ende ser competitiva en el mercado.


La guía contiene varios ejemplos para su mayor comprensión, por ejemplo, en el caso de una panadería, el microempresario tiene que gestionar su negocio teniendo en cuenta un buen proceso de pesado y dosificación de ingredientes para la elaboración de cada producto; así como verificar los pasos a realizar durante la fabricación, envasado, horneado, entre otros aspectos.
Accede a información sobre calibración de balanzas de uso comercial aquí: Accede a información sobre calibración de balanzas de uso comercial aquí:  https://www.gob.pe/9844-verificar-la-calibracion-de-instrumentos-metrologicos

Otro ejemplo, es que si se trata de una empresa de transporte, deberá identificar y armar una lista de potenciales clientes, planificar las rutas, confirmar las entregas, implementar un proceso de cobranzas, y revisar que el vehículo esté en óptimas condiciones para el traslado de la mercadería, pasajeros, u otros.

La presente Guía Peruana ha sido elaborada por el Comité Técnico de Normalización de Gestión integral de la Mipyme. Se encuentra disponible para lectura en línea gratuita en la “Sala de Lectura Virtual” en el portal web del Inacal: https://salalecturavirtual.inacal.gob.pe:8098/

Comentarios

  1. Me parece una buena forma en la cual INACAL proporciona mucha información que ayuda a las MIPYMES ya que esta guía trata de mejorar la calidad de procesos en los productos y aumentar la competencia en los mercados.

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  2. Me parece bien que un organismo público adscrito al Ministerio de la Producción como lo es el INACAL apruebe una guía peruana para que proporcione orientación a las micro, pequeñas y medianas empresas(Mipymes) en la creación de productos y/o servicios para los clientes, por ejemplo la INACAL recomienda a los Mipymes que definan los requisitos de los productos o servicios que pretende elaborar antes de su comercialización y esa información enviarla a la empresa, la guía tiene muchos ejemplos de como tener una buena planificación de negocio ya que existen muchos tipos de negocio.
    Gracias a está guía los emprendedores podrán ofrecer productos de calidad, podrán generar mayores ingresos y ser más competitivos en el mercado.

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  3. Me parece muy interesante como el Comité Técnico de Normalización de Gestión integral de la Mipyme elaboró esta guía para todos los que no tenemos buenos conocimientos en estos temas, para así poder empezar a crear nuestro propio negocio, o en todo caso mejorarlo si es que ya tenemos una, ya sea en la mejora de nuestros productos y/o servicios que ofrecemos, en la identificación de los procesos clave y muchos otros temas más. Debido a esto nos damos cuenta de la importancia que tendrá la guía para el mercado empresarial, es por eso que Inacal la aprobó, para así poder beneficiarnos con sus diferentes estrategias.

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  4. A decir verdad, la aprobación de dicha ley me parece excelente noticia ya que ayuda a la mejora de calidad de los productos ofertados por las micro, pequeñas y medianas empresas fomentando la inversión de productos nacionales y colaborando con la formalidad.

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  5. Sin duda alguna, esta forma de INACAL que permite brindar una mejora hacia todo tipo de empresas, inclusive las que recién se está formando, me parece completamente acertada, muy relevante en la actualidad y con un latente y responsable compromiso social. Espero que todo lo que respecte a la guía vaya como esté pensado.

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  6. Buena información que sin duda debe llegar al alcance de todos los emprendedores, ya que al tener una buena noción de cómo son los procesos, les permitirá tener mejores resultados respecto a sus productos y/o servicios que ofrecen, así generando más ganancias.

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  7. Es maravilloso como el Ministerio de la Producción apoya a las MIPYMES para que el Perú crezca económicamente ya que estas MIPYMES aportan en aproximadamente el 21% del PBI del Perú y también haciendo que el cliente que adquiere el bien y/o servicio tenga una mejor experiencia dada por esta nueva guía que nos deja el Ministerio de la Producción

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  8. Me parece bien, ya que a consecuencia de esta implementación se tendra mas información, capacitación acerca de los procesos de producción ,etc.

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  9. Es enorgullecedor como INACAL esta ayudando a las (Mypimes) asi se genera nuevos puestos de trabajo, entonces se generaría mas PBI ayudando a la economía del país .

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  10. exelente propuesta, al aplicarse mejoraria varios aspectos no solo económicos, me parece muy bien que aprueben este tipo de leyes y sigan proponiendo más para crecer nuestra economía

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