El diagrama de Pareto
¿Qué es el diagrama
de Pareto?
También se le denomina curva cerrada o distribución A-B-C. Lo
que nos permite es conocer el orden de importancia de las variables que intervienen en un estudio.
¿Para que sirve el
diagrama de Pareto?
Saber cómo interpretar el diagrama de Pareto es esencial en
muchas áreas. Por ejemplo, en marketing parece cumplirse (incluso en la
era digital) que aproximadamente el 20% de clientes genera el 80% del ingreso.
Por ese motivo, es en ellos en los que deberemos centrar el 80% de nuestro
tiempo y a la inversa. El diagrama de Pareto nos permite conocer qué
actividades son prioritarias según este principio.
Ejemplo del diagrama de Pareto:
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