Herramientas de calidad
- Por Piero Ismael Torres Paitan
Diagrama de Pareto
Este diagrama nos permite identificar las causas que
generan la mayor cantidad de consecuencias, de esa manera no perderemos tiempo
en darle solución a todas las causas sino centrarnos en unas cuantas más relevantes,
de acuerdo con el principio de Pareto, el cual dice que el 80% de las consecuencias
vienen del 20% de las causas.
El diagrama consta de barras ordenadas de forma
descendente según las causas que identificamos, de esa manera priorizaremos las
causas que necesitamos resolver primero.
Ejemplo de un proceso de producción.
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| Cuadro de frecuencias de las causas |
Con esto se determina que los cambios ambiéntales, rotación frecuente del operador y la inestabilidad de la maquina son las causas primordiales que deben ser resueltas.
Histograma
El histograma nos permite tener un panorama de las tendencias de los datos
que tenemos para realizar una acción que permita un cambio para bien, ala par
permite conocer los antes y después de un proceso para conocer el cambio que se
genero y muchos otros beneficios que dependerán de la utilización que le queremos
dar.
El histograma es un diagrama que representa los datos mediante barras, utiliza
variables continuas, ya sea como pesos, alturas, tiempos, etc. La altura de las
barras depende de la frecuencia que tenga un determinado intervalo, además es
una diagrama muy sencillo de elaborar.
Ejemplo:
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| Histograma |
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